120分
みなさん!こんにちは!
りくです。
「施術120分は細客」発言
が少し前に、Twitter上で話題になっていました。
「なにがあったのだろう?」と思い調べたところ、あるセラピストさんの日記のワンフレーズが独り歩きしていた様です。
実際は、素敵な内容の日記でした。
しかし、この議論は、とあるセラピストさんの日記以前からTwitter上で話題になっていたそうです。
ということで、今日の日記は"僕が思う120分とは"についてです。
僕にとって、お客様の時間はとても貴重なものです!!!
(今日は当たり前のことを当たり前にお話します。)
実際、お客様によって、ご予約していただける時間は様々です。
僕がご予約いただける時間のうち、特に一番最初にご予約をいただくことが多いのが【120分】です。(söpö repoの施術コースは120分からです。)
また、初回は僕も120分をオススメすることがあります。
120分という時間は、お客様にとっても決して短くないお時間かと思います。
金銭的な面で見ても、120分20,000円(※söpö repoの値段表記)をお支払いするのは簡単なことでは無いと思います。
例えば、日給1万円で働いている人からすると、セラピストと120分お会いするのに、3日以上労力をかけていただくことになります。
中には、セラピストさんとお会いする前に、美容院へ行ったり、サロンに行ったり、新しい服を新調される方もいらっしゃるかと思います。
(お客様が「素敵な自分」でお会いいただけるというそのお気持ちが、僕たちセラピストとしてはとても嬉しいことです。)
もしかしたら、セラピストと会うまでの時間を、ドキドキ、ワクワク考えて過ごされている方もいらっしゃるかもしれません。
まずDMを送る前や、送った後の返信を待つ間もドキドキしていただけることもあるかもですね。
なにはともあれ、お客様が1人のセラピストとお会いするために、コース料金外でたくさんのお金や時間を使うことが考えられます。
そのため、お客様はセラピストの時間を買う以上に、【ご自身のお時間をお支払いして下さっている】と僕は捉えています。
時間というものはお金以上に価値があるものだと僕は思っています。
お金は努力で増やすことはできますが、無くなった時間は増えることはありません。
それに対して、「少しでもお客様のご期待に添えるように尽力したい」、「少しでもより良い時間を一緒に過ごしたい」と僕は考えております。
その気持ちにご予約時間は関係ありません。
なので、僕は【120分予約は細客】なんて、死んでも思いません。
時間の長さ関係なく、僕にとってもお客様との時間はとても貴重なものですし、少しでもお時間を作ってお会いできることに心より感謝をしております。
Rikuの写メ日記
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